Viral di Media Sosial, Lansia Antre Lama dan Dibentak Petugas Imigrasi Jakbar saat Urus Paspor


Popnesia.com - Sebuah keluhan tentang pelayanan pembuatan paspor di kantor Imigrasi Jakarta Barat viral di media sosial.
Keluhan di Instagram Strories itu salah satunya diunggah di akun grup facebook Backpacker International oleh akun Siee Susie Clarence, Jumat (18/5/2018).
Hingga berita ini ditulis, postingan itu sudah dibagikan 3.887 kali sejak diposting 16 jam lalu.
Berikut ini keluhan yang diposting seperti ditulis ulang TribunSolo.com:
"Maaf curhatannya panjang, sati saya uda gedek banget lihat orangtua di marah2in di depan saya.
Jadi, disini saya mau share pengalaman sya ngurus paspor di Jakbar. Kalian lihat foto yang saya upload ini? ya, sepasang suami istri yang usianya hampir 80tahun, jujur, ga pake calo, dtg ke imigrasi jakbar bikin paspor.
Jadi, harusnya semua juga uda tau ya, buat dpr nomor antrian yang meskipun uda regis online, itu rebutan, dan ketika dipanggil, sistemnya asal serobot aja siapa duluan padahal nomor antrian sudah ditangan.
Setelah cek berkas, kita dpt nomor antrian lagi yang berbeda dari yg awal, lalu dilempar ke gedung sebelah yang ga jelas arahannya. Tau2nya, nomor antrian itu ga berguna karena pemanggilan wawancara+foto itu secara acak, tergantung yg petugas lihat itu nama siapa.
Lucu gak? Iya lucu banget , saya urutan 5, tapi jadi yg paling terakhir untuk dipanggil. Bapak tua ini urutan 11, tapi sampe sepi pun ga dipanggil2.
Akhirnya si bapak bilang ke petugas," pak maaf sebelumnya, saya sudah gemeteran, kaki ga kuat jalan, saya harus makan dan minum obat karna tensi dan gula," lalu kalian tahu petugasnya jawab apa ? "Ya kan bapak saya ga tau itu berkas dimana, ya tunggu lah!" (nada ga enak), padahal si bapak uda disana dari jam 12 siang, pas nanya sudah 4 sore.
Sampe akhirnya saya yg harus nyela ke petugas biar si bapak bisa wwcr+foto.
Masalahnya adalah, mana ya sistem "MEMPRIORITASKAN LANSIA" yang dipromosiin terus di instagram? Loket lansia aja ditutup, yang kerja cuma 1 org dari 4 loket. tega banget loh minta lansia yang dibantu tongkat harus bediri setengah jam untuk antri.
Terus mau bilang imigrasi rama? Antrian banyak? Loh kok yang di jaksel sistemnnya rapi banget ya? walaupun antri, kita ga di lempar sana sini, cukup duduk manis di bangku sampe nomor kita di panggil, masuk ke loket 8 menit seesai dan kita bisa pulang.
Emang harus ya, orang2 pejabat atau jurnalis atau pns yang turun tangan biar kerjanya cepet? Di liput dulu sama media, di kritik keras, baru mau dibenerin? Janji yang dielu-elukan di ig paspor 3 hari kerja jadi, lah kertasnya dicoret trs di tulis 10 hari baru jadi.
Maaf, gimana rakyat ga mau pake calo kalau sistemnya aja ga terintegrasi gini. Tolong lah, ga usah pake testimoni testomini segala di ig kalau ujung2nya ga jelas.
Apanya lansia di prioritaskan? nanya aja di marahin (emotivon)."
Atas keluhan yang viral itu, Imigrasi Jakbar kemudian memberikan klarifikasinya, Sabtu (19/5/2018).
"Selamat pagi sobat Mido-Midi. Mohon maaf atas ketdknyamanan berita yg viral bbrp jam belakangan ini. Kami mengucapkan permohonan maaf & terima kasih banyak atas informasi & atensinya kpd seluruh netizen untuk mendukung pelayanan kami agar lebih baik lg :)," tulis @akunimigrasi_jakbar.
 (TribunSolo.com/Daryono)

Subscribe to receive free email updates:

9 Responses to "Viral di Media Sosial, Lansia Antre Lama dan Dibentak Petugas Imigrasi Jakbar saat Urus Paspor"

  1. Agen Terbaik ada disini Bos!!
    jangan pilih yang lain lagi..
    Agen betting no 1 dengan sevice terbaik.
    Agens128 menyediakan berbagai macam permainan populer..
    Sabung ayam, poker, casino, domino, sbobet, tembak ikan dan banyak lagi Bos!
    Mari Bergabung Di website s128 .org dan dapatkan bonus menarik.
    untuk info silahkan add kami di:
    BBM : D8B84EE1 / AGENS128
    whatup : 0877-8922-1725
    Line id : agens1288

    BalasHapus
  2. Piala Dunia 2018 Semakiin Dekat!



    Buruan Daftarkan Dirimu Disini!

    BalasHapus
  3. Agen Resmi Piala Dunia 2018 :
    Bonus New Member 10%, Bonus Deposit 5% Setiap Hari
    Cash Back 5%-10% & Komisi Refferal 5%+2%
    Contact Kami :
    BBM : D8B84EE1 / AGENS128
    Line id : agens1288
    WhatsApp : 0877-8922-1725
    Live Chat 24 Jam : s128agen .com

    BalasHapus
  4. Ingin menghilangkan Bosan?
    Sekaligus mendapatkan uang juga?
    Tunggu apalagi
    main kan sekarang juga
    AGENS128 . ORG Terbaik hanya di agens128
    Ayo mainkan dan menangkan hadiah dan bonus nya,
    Ingat main hanya di AGENS128 . ORG
    Bisa juga hubungi , info :
    BBM : D8B84EE1 / AGENS128
    Whatup : 0877-8922-1725
    Line Id : agens1288

    BalasHapus
  5. Promo Heboh selama Piala Dunia nih!!
    14 juni 2018 - 15 juli 2018
    Cashback Hingga 15%..WOW !!
    dan dapatkan promo menarik lainnya..
    Segera gabung sekarang Bos di www. agens128 .org
    Hanya di Agens128 Bandar taruhan Online Terpercaya dan Agen Resmi Piala Dunia !!
    untuk info silahkan add kami di:
    BBM : D8B84EE1 / AGENS128
    whatup : 0877-8922-1725
    Line id : agens1288

    BalasHapus
  6. Dengan hanya minimal deposit 50.000 IDR sudah bisa bermain di game online kami untuk pendaftaran di berikan GRATIS tanpa deposit awal hanya dengan mengisi data diri dengan lengkap,Kami Menyediakan Berbagai Permainan Online Info Lebih Lanjut Bisa Hub kami Di :

    Noted : Menangkan Samsung Note 8 64GB BNIB dan Iphone X 256 GB BNIB Hanya Dengan Bermain Poker Di AnAPoker

    Hubungi Kami Sekarang Juga !!!!
    BBM : D8B84EE1 atau AGENS128
    WA : 0877-8922-1725

    Ayo tunggu apalagi !!!!!! ..

    BalasHapus
  7. Kerahasiaan Anda Terjamin
    100% Terpercaya,Dan Tidak Diragukan Lagi.
    Karena sudah Lebih Dari Ribuan Member kami Yang sudah Membuktikan nya...

    Sekarang Giliran Anda yang Harus Membuktikan nya.
    Info lebih lanjut langsung hubungi CS kami pelayanan 24 jam
    Contack kami:
    BBM : D8B84EE1 / AGENS128
    Line id : agens1288
    WhatsApp : 0877-8922-1725
    Live Chat 24 Jam : s128agen . net

    BalasHapus